Кризисная почта

Кризисная почта Центра «Сёстры» создана для тех, кому комфортнее писать, чем говорить голосом. и для тех, кто не имеет возможности позвонить на телефон доверия свободно и безопасно.

Консультантки кризисной почты готовы выслушать вас и поддержать, помогут понять, что происходит и какая нужна помощь, ответят на любые ваши вопросы, связанные с темой сексуализированного насилия и насилия вообще. Подскажут способы самопомощи, помощи близкому человеку, пострадавшему от насилия.

Общение по кризисной почте анонимно и конфиденциально. Чтобы помочь вам, нам не требуется ваша личная информация. Что именно рассказывать о себе и о том, что произошло, решаете только вы сами

Мы принимаем меры безопасности в отношении писем, которые получаем от вас. Позаботьтесь о том, чтобы обеспечить безопасность своей переписки.

Кризисная почта — это сервис поддержки, информирования и перенаправления. Основная задача кризисной почты — пролонгированная поддержка. Вы можете писать нам столько по объёму и длительности переписки, сколько это будет необходимо. Переписка на кризисной почте не является психологической консультацией. В Центре “Сёстры” также можно получить индивидуальную психологическую консультацию. Как записаться к психологу, вам расскажет консультантка в переписке.

Вы можете написать нам вне зависимости от возраста, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, вероисповедания, места жительства, независимо от давности произошедшего и других обстоятельств

Кризисная почта Центра "Сёстры" для пострадавших от сексуализированного насилия и их близких online@sisters-help.ru Консультантки отвечают на письма с 10.00 до 20.00 часов по московскому времени с понедельника по субботу. Обмен письмами может быть растянут во времени и занять не один день, поэтому на ваши письма может отвечать не одна консультантка.